雨漏りの原因はすぐに分からないことも多いため、「散水調査」という方法で確認していきます。これは水をかけながら、どの箇所から雨漏りしてくるかを調べる方法です。

今回は漏水の可能性がある部位を5つのブロックに分けて、それぞれの場所に順番に水をかけていきました。1ブロックごとに約20分間、じっくりと調査します。

調査内容は以下の通りです：

1. 第1ブロック： 4階屋根部分のみへの散水

2. 第2ブロック： 4階屋根と5階の外壁が接している部分

3. 第3ブロック： 5階の外壁全面

4. 第4ブロック： 5階の窓周辺

5. 第5ブロック： 5階の外壁と屋根が接する部分

このように、下から順番に、上へ向かって丁寧に調査を行います。

調査には2名体制で臨みます。外部で水をかける作業員と、室内で天井や壁を確認する調査員の連携プレーが重要です。

しかし、この日はどのブロックでも室内に雨漏りの症状は見られず、「原因不明」のままいったん調査は終了しました。

ところが翌朝、お客様から一本の電話が入りました。

「天井クロスが少し濡れている気がします…」

すぐに再調査を決定。前日と同じ順番で①～⑤のブロックに再び水をかけました。今回は念のため、1ブロックあたり45分間と、時間を倍以上に延ばして調査します。

そして、③ブロック（5階の外壁）の腰高あたりに40分間水をかけたところ、ついに調査員から「雨漏りの症状が出ました」との報告が！

原因箇所は外壁に絞られました。