ここで幸いだったのが、設置されていた換気扇が「2室換気タイプ」だったことです。

▼豆知識：2室換気扇とは？

ユニットバスや洗面所など、複数の部屋の空気を一つのファンで吸い出すタイプの換気システムです。電源が換気扇本体に無いため、万が一水がかかっても漏電のリスクが低く、安全性に優れています。

この点をお客様にご説明したところ、大変安心されたご様子でした。

さて、原因の特定に入ります。水の落ちてくる位置から判断して、上の階の水回り設備、特にお風呂や洗面台が怪しいと予測。ひとつずつチェックしていきました。

お風呂に異常は見られませんでしたが、洗面台の下を開けて確認したところ、やはり水道の配管部分からじわじわと水漏れしているのを発見。軽度な漏れのため、上の階の住人の方も気づきにくい状態だったと思われます。こういったケースでは、下の階の住人から指摘されて初めて発覚することが多いです。

今回は、水漏れの原因となっていた配管のパッキン（ゴムの密封部品）を交換し、再度漏れがないことを確認。下の階の漏水も無事に止まり、作業完了となりました。